Kontinuierliche Aktualisierung von technischen Informationen und Gebrauchsanleitungen, mehrsprachige Übersetzung und In-Country-Review, komplette Integration mit Druck- und Logistikservice für die Lieferung der technischen Dokumentation an die Produktionsstätten: Das ist unsere Vorstellung eines globalen Providers für die in der Branche tätigen Unternehmen.
Lösungen und Technologien
Unsere Prozesse integrieren das Workflowmanagement der technischen Dokumente mit dem Redaktionssystem. Auf diese Weise behält jeder Produktmanager den kompletten Überblick über den Fortschritt der Veröffentlichung, hat Zugriff auf ein Online-System zur Validierung der Quellinhalte und deren fremdsprachlichen Übersetzung. Jeder Kunde wird von einem entsprechenden Team aus Redakteuren und Übersetzern betreut, das von einem Projektmanager koordiniert wird. Ihr zuständiger Projektmanager unterstützt Sie auch bei der Auswahl unserer Komplettierungsdienstleistungen für Druck, Kitting und Logistik.
Die Kunden im Bereich Klimatisierung und Haushaltsgeräte wählten die folgenden STAR-Dienstleistungen:
Zuverlässigkeit
Weltweit sechstgrößter Anbieter für Sprachdienstleistungen mit 50 Filialen in 33 Ländern.
Kompetenz
Geschäftsfeld für technische Redaktion und in Ihrer Branche spezialisiertes Übersetzerteam.
Erfahrung
Partner großer internationaler Industriekonzerne.
Flexibilität
Ein Expertenteam mit Mitgliedern in 33 Ländern, das auch bei hohem Arbeitspensum konstante Qualität und Pünktlichkeit gewährleistet.
Optimierung und Qualität
Transparenter und kontrollierter Prozess für Erstellung, Management, Übersetzung und Verteilung von Informationen, individuelle Prüfungen, um die Einheitlichkeit der Inhalte auf den Märkten zu garantieren.
Kosteneinsparung
Kostenreduzierung durch die Wiederverwertung von Inhalten bei Redaktion und Übersetzung und dank der Integration komplexer Prozesse.