Automotive & transportation

O único provider full-liner para informações de produto e pós-venda.

Somos um ponto de referência único neste setor, pela competência da gama de serviços e pelo desenvolvimento contínuo de tecnologias de software proprietárias. Graças à sinergia entre as empresas do Grupo, somos um verdadeiro provider full-liner para a informação de produto na ótica do pós-venda. Concebemos e gerenciamos um único processo integrado e transparente de criação, gestão e difusão de todas as informações técnicas necessárias para concessionárias relativo à assistência técnica e para clientes finais.

Enfoque
Soluções e tecnologias

Com a STAR você erá assim um único fornecedor, que concentra em um só polo as competências necessárias para servir seus departamentos pós-venda e de product support. Nossa abordagem é orientada para a gestão completa do processo de informações técnicas e centra-se nos materiais a serem entregues às concessionárias e ao cliente final.

Os clientes do setor Automotive & transportation escolheram os seguintes serviços STAR:

Os clientes do setor Automotive & transportation escolheram as seguintes tecnologias STAR:

Vantagens para o cliente

Confiabilidade

Parceria plurianual com os maiores construtores do setor.

Competência

Competências técnicas e de gestão de alto perfil amadurecidas em 30 anos de experiência no setor.

Eficiência

Um processo integrado, simplificado e controlado de criação, tradução e difusão de informações técnicas de produto em vários canais.

Experiência

Parceiro único na gestão da informação técnica relativa ao pós-venda para mais de 80% dos construtores de automóveis do mundo.

Flexibilidade

Uma equipe de especialistas, localizados em 33 países, capazes de manter a qualidade e pontualidade em épocas de picos de produção.

Economia

Redução de custos através da reutilização dos conteúdos nas fases de redação e tradução.

Clientes do setor