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Life Cycle

A STAR é o fornecedor único para todo o ciclo de vida das informações técnicas.

A STAR é o fornecedor único para todo o ciclo de vida das informações técnicas. A STAR desenvolveu um sistema integrado de competências de especialidade, de serviços e de tecnologias para criação, coleta, gestão e comunicação das informações técnicas, capaz de dialogar com o planejamento, produção, marketing, vendas e assistência técnica. Conseguimos transformar seu patrimônio informativo em um asset estratégico capaz de consolidar e expandir seu negócio em mercados internacionais.

Assessment

O assessment é a fase inicial de análise dos processos de criação, gestão e publicação das informações técnicas. Usamos know-how e tecnologias para identificar áreas de melhoria. O assessment gera uma proposta por medida, que integra os serviços solicitados em uma única solução, para alcançar a máxima eficiência econômica e produtiva.

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Proposta

A proposta consiste na combinação de serviços, tecnologias e competências mais adequados ao tipo de produto, ao processo de engenharia e produção, às exigências de seus clientes finais e às estratégias de posicionamento nos mercados. O valor agregado da STAR surge graças à integração completa dos serviços e ao uso de tecnologias de software de vanguarda.

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Competência

Ao longo dos anos, a STAR investiu recursos consideráveis para recrutar, treinar e desenvolver competências em todas as fases do ciclo de vida das informações técnicas. Nossas equipes incluem: projetistas, designers, engenheiros mecânicos e eletrônicos, redatores e orientadores técnicos, project managers, terminólogos, tradutores especializados, artistas gráficos, especialistas de impressão digital e logística.

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Otimização do processo

Otimizamos os processos através da integração entre a engenharia e as equipes de redatores. usamos tecnologias direcionadas para a máxima reutilização das informações, para a publicação automática multicanal e para a automatização dos processos de tradução. Adotamos sistemas CMS e TMS que garantem ao cliente o controle constante do estado de progresso e de custos dos processos.
A STAR otimiza o processo de criação, tradução, publicação, impressão e distribuição da documentação técnica:

  • promovendo uma integração maior entre seu departamento de engenharia e nossas equipes de redação técnica, com o uso intensivo das matemáticas de projeto para realização da documentação técnica, reduzindo os tempos de redação;
  • adotando tecnologias de redação, como o GRIPS e o MindReader, que maximizam a reutilização das informações na redação técnica e reduzem a quantidade de conteúdos a serem escritos e traduzidos; que permitem publicar a informação técnica em vários canais e suportes, segundo suas exigências de difusão, equilibrando custos de impressão e de publicação em dispositivos eletrônicos e na web
  • adotando tecnologias linguísticas como o CLM e o TRANSIT, que automatizam as operações de rotina no processo de tradução, que centralizam a memória de tradução e que, em combinação com a plataforma de redação, reduzem custos de tradução;
  • personalizando o sistema de workflow, como o SDM e o MySTAR, para que o cliente obtenha, em tempo real, uma visão sintética dos dados e do estado de cada fase dos projetos entregues à STAR.

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Impressão e serviços de conclusão

O centro de impressão da STAR log disponibiliza tecnologias digitais e offset, para processos de impressão on demand com um alto grau de industrialização. O portal MySTAR Print coloca seus sistemas ERP e MRP em comunicação com nosso processo produtivo e permite visualizar o estado de progresso de cada fase do processo de impressão just in time.
Para a documentação técnica que é distribuída em suportes como CD, DVD e pen-drives, a STAR log possui tecnologias industriais de duplicação e data burning. A STAR log junta ao centro de impressão uma grande superfície de armazenagem, na qual os documentos impressos, DVD, CD e pen-drives são armazenados e distribuídos a pedido do cliente.
Quando a documentação técnica é distribuída dentro de um kit, a STAR log cria, monta e distribui o kit do cliente.

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Vantagens

Parceiro único

Um interlocutor único para um processo complexo

Tecnologias integradas

As ferramentas de software são desenvolvidas pela STAR, em 30 anos de trabalho com médias empresas e grandes grupos industriais

Transparência dos processos

A transparência é garantida pelos sistemas de gestão e controle do workflow

Redução de custos

Efeitos de economia gerados pelo recurso a um fornecedor único que dispõe de tecnologias de software e processos integrados para as diversas fases do ciclo de vida da informação técnica

Inovação constante

Ajudamos os clientes a anteciparem as mudanças nos processos e nas tecnologias de criação e difusão da documentação técnica de produto nos mercados globais

Know-how integrado

Especialistas em redação, tradução, publicação, impressão e logística documental, pertencentes a uma única empresa e interligados por processos e ferramentas de software integrados